배송 일정 

- 프로젝트 종료후 특별한 사정이 없는 한 게임이 준비되는대로 21년 8월 31일 안에 모든 배송을 끝마칠 계획입니다.

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이 프로젝트의 환불 및 교환 정책

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.

- 교환 및 AS 문의는 'summons@empas.com'로 신청해 주세요.

- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 프로젝트 진행자가 부담합니다. 비닐 / 제품 개봉 혹은 펀칭으로 인해 상품 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

- 해당 상품의 일부 카드 및 타일의 이미지 혹은 텍스트가 정확히 중앙에 위치하지 않고 밀려서 인쇄될 수 있으며, 주요 이미지가 완전히 카드 및 타일 밖으로 나가지 않을 경우 AS가 불가합니다.

- 플라스틱 구성물은 제조 공정상 잔기스가 발생하며, 하자 대상이 아닙니다.

- 카드 비닐 래핑 제거 시 부주의로 인한 손망실은 무상 AS가 불가합니다.

- 박스 손상의 경우 비닐 래핑이 제거되지 않아야 하며, 내부 구성물의 손상이 없거나, 그 정도가 경미할 경우(미세한 손상, 백화, 비닐 일부 뜯어짐)에는 제품 하자로 인정되지 않습니다.

- 박스 손상은 판매자의 과실로 확인될 경우(외부 택배 박스의 손상이 없어야 함)에 한하여, 교환이 가능합니다. 배송사 과실로 인한 손상일 때는 배송사와 협의하여 보상을 진행합니다.

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 프로젝트 진행자는 책임을 지지 않습니다 .

모든 문의 사항은 summons@empas.com을 이용해주세요. 일주일 내로 답장이 없으면 다시 한 번 보내주시기 바랍니다.